使用卡巴斯基防毒的人請注意

　　上週幫表姐處理電腦無法上網的問題，原本以為是中毒，想說重裝就好了，但是

左看右看，奇怪，看起來沒有中毒的跡象阿，而且ADSL撥接是正常的，不過就是PING

不到其他的主機，後來決定在重裝前問問中華電信好了，經過台固事件後，我想沒一

家ISP是可以信任的；打去之後請客服幫我測試一下線路是不是正常，也把情形描述給

他聽，客服幫我測試了一下，回覆說線路是正常的，好吧，我心想，那就重裝電腦好了，

此時客服突然問了我一句，先生，請問您有裝防毒軟體嗎？我回說有，他又接著問，那

您是裝卡巴斯基防毒嗎？我嚇了一跳，哇塞，現在HINET客服除了測試連線還能知道你

裝了什麼軟體喔，馬上回答他說，對啊對啊!你怎麼知道，結果客服很客氣的請我把

卡巴斯基移除掉，因為他們從8/12號起就接到相當多的情形，狀況都是一樣，應該是

卡巴斯基的問題，掛掉電話後我馬上就將卡巴斯基移除，果真如客服所說，一移除後

就正常了，不過由於使用的卡巴斯基不是合法的，也就不方便說什麼，我想，卡巴斯基

針對非法用戶應該是利用更新病毒碼的時候做了什麼動作吧！不過還好有先打去HINET

客服問問，讓我少了一次重裝電腦的時間！感謝他了～～哈哈。



PS:後來在網路上有網友說到卡巴斯基已經公佈消息，確實是因為更新程式造成用戶

無法使用PPPOE上網的錯誤情況，有需要的人請至原廠網站查看



"卡巴斯基原廠說明稿"